是这样，那过错方是属于你们这一边，你们跟客人协商的赔偿金额，他们同意吗？”

    他这是明知故问，如果客人真同意这样的赔偿方案，那也不至于打投诉电话了。

    “不同意也没办法。”

    徐经理直截了当的说道：“事情已经变成这样了，他们只能接受或者不接受，接受的话，我们这边赔偿他们50块钱，不接受的话，他们想去哪就去哪吧！”