的深色西装，领口的白色衬衫平整挺括。

系着一条深蓝色领带。

显得沉稳而干练。

坐下后，他点点头一支烟。

一边抽着，一边快速翻阅着文件。

不知过去了多久，办公室的门被轻轻敲响。

苏羽昕匆匆走进来。

她手里紧紧攥着最新的业主满意度调查报告。

快步走到赵长天的办公桌前。

声音中带着一丝急切：“赵总，情况不太乐观。

业主满意度虽有一定提升。

但仍有诸多问题被反复投诉。”

说着，将报告递到赵长天面前。

赵长天放下手中的文件，接过报告，逐页翻阅。

报告中的数据和业主反馈，让他的心情有些沉重。

他靠在椅背上，沉思片刻后，果断说道：“通知各部门负责人——

立刻召开整顿效果评估会议。”

苏羽昕点头应下，转身快步离开办公室。

着手安排会议事宜。

不多时，会议室内灯光通明。

各部门负责人陆续赶到，围坐在会议桌旁。

每个人的表情都略显凝重，空气中弥漫着紧张的气氛。

赵长天坐在会议桌的首位。

目光扫视一圈后，开口说道：“今天把大家召集过来。

是为了评估整顿工作的效果。

目前来看，虽然取得了一定成绩，但问题依然不少。

先从客服处开始汇报吧。”

郑悦双手不自觉地绞在一起，声音带着一丝焦虑：“经过统计——

业主对维修响应速度和处理结果的不满依然突出。

上周接到的200起投诉中，有80起与维修服务有关。

部分老旧小区的设施设备老化严重，维修难度大。

而且在维修过程中，物资调配不及时，导致问题迟迟得不到解决。

有些业主甚至已经投诉多次。

但问题依旧没有得到妥善处理。

对我们的服务意见很大。”

刘宏接着发言，他微微皱着眉头，语气中满是无奈：“我们已经加大了维修人员的投入。

可采购部门提供的部分维修材料质量不过关。

严重影响了维修进度和效果。

就拿昨天来说，负责维修某小区电梯的工人——

按照正常流程，本可以在两天内完成维修。

但因为采购的关键零部件质量有问题。

安装后频繁出现故障，导致维修时间延长了整整三天。

不仅让业主出行不便，也损害了公司的声誉。”

说着，他将一份检测报告递给赵长天。

周雨薇涨红了脸，急忙解释：“近期部分供应商出现了供货问题。

我们一直在积极寻找新的合作方。

可陈宇泽副总一直干预采购流程。

很多本该推进的工作都被搁置了。

比如，我们联系到一家新的供应商。

对方提供的材料质量和价格都很有优势。

但陈副总却以各种理由拖延审批，导致合作无法顺利开展。

严重影响了物资的供应。”

听到陈宇泽的名字，赵长天的眼神瞬间变得犀利。

像两道冰冷的寒芒。

就在这时，会议室的门被推开。

陈宇泽迈着大步走进来。

他双手随意地插在裤兜里。

一副满不在乎的样子：“是在讨论采购的事吗？

我看周雨薇他们的工作效率太低，才适当指导一下。”

赵长天冷冷地看着他，声音低沉却带着威严：“陈副总，你的指导似乎起到了反作用。

采购工作的延误，已经严重影响到了整顿的整体效果。

如今维修服务质量下滑，业主投诉不断，公司形象受损。

这难道就是你想要的结果？”

陈宇泽不以为然地耸耸肩。

嘴角挂着一抹冷笑：“我也是为了公司好。

有些供应商的价格过高，我只是想帮公司节省成本。

而且市场形势复杂多变，采购工作更要谨慎对待。

不能盲目做决定。”

赵长天直视着陈宇泽的眼睛：“节省成本无可厚非。

但不能以牺牲服务质量和公司信誉为代价。

如今采购流程受阻。

物资供应不上，严重影响了公