的‘智慧门禁’方案，为什么拖了八个月？”

张经理猛地站起，西装后襟勾住椅子发出声响：“因为......监察岗说智能设备采购流程需参照2008年第17号文件。

而该文件......”

“现在我给你新文件！”赵长天打断他，从李诗涵手中接过“特批函”。

对着镜头展示红色印章，“这是我刚签的‘发展特批函’。

授权你绕过旧流程，三天内启动试点——

做成了，年底多发20%年薪？

做砸了，责任我来担！”

话毕，赵长天从讲台下拖出一个透明文件箱。

里面装满了各种审批单。

“这些是过去一周内，各区域提交的‘无法拓新’理由——”

他抽出一张皱巴巴的纸，“某小区想引入智能分类垃圾桶。

理由是‘旧制度未明确智能设备采购流程’。

审批单上有七个签字栏。

从区域经理到副总经理，每人平均审批时间5.6天。”

“但今天——”

他拿起蓝色钢笔，在审批单“总经理意见”栏写下“同意，赵长天”。

笔尖划破纸张留下毛边，“黎光的新制度只有一条。

凡是有利于服务提升的，先做后报。

凡是阻碍发展的，先查后办！”

他将审批单塞进文件箱。

玻璃碰撞声中，七个签字栏的墨迹被蓝色批注覆盖。

接下来，互动环节开始。

吉省分会场的年轻经理举手：“赵总，我想在老旧小区推行‘以服务换物业费’。

比如帮独居老人买菜换免费保洁——

但财务说非货币交易难以核算。”

“问得好！”

赵长天转向财务处的吴宇轩。

后者正快速敲击笔记本电脑，“吴处长，怎么解决？”

吴宇轩起身，屏幕弹出淡蓝色的记账界面：“我们开发了‘服务时长兑换系统’。

业主通过指纹机确认服务。

1小时服务=20元物业费，月底自动生成三方对账单。”

这时，一名老资格的分公司经理说道：“赵总，我们的制度已经延续多年。

现在突然改变这么这么大，是不是过于激进了？”

会场瞬间安静。

赵长天盯着屏幕上的提问者。

“高文军落马前。”

他沉声说，“曾在年度总结会上说：‘黎光要稳，稳字当头。’”

他停顿片刻，“但今天我要告诉大家。

当我们的业主在电梯里贴‘棺材’横批时。

当万可物业用智能门禁抢走我们三个新楼盘时，‘稳’就是坐在火药桶上绣花！”

他抓起透明文件箱，将所有审批单倒进碎纸机。

“高文军落马了，陈宇泽病逝了。

黎光物业不能跟着他们的旧制度一起埋进土里——

我们要活，要活得让业主笑着交物业费。

要活得让同行听见‘黎光’就发抖！”

随着赵长天的这番话，热烈的掌声在主会场和各个分会场响起。

待掌声平息，赵长天举起红色手册。

身后的投影屏切换为全国地图。

32个分会场所在城市依次亮起绿灯。

最后在广市总部汇聚成一个闪烁的星标：“散会后，各区域立即组织学习《发展优先十项准则》。

我只要两个数据——

明天上午十点前，告诉我你能带来多少新楼盘？

能提升多少满意度？”

他向前半步，鼻尖几乎触到摄像头。

声音低沉而有力：“记住，黎光的新考核表上，没有‘合格’，只有‘优秀’和‘淘汰’——

现在，我以激光物业临时负责人的名义命令你们：去拓新，去服务，去让黎光重新站起来！”

10点30分，会议结束的提示音响起。

赵长天收拾讲台上的文件，返回办公室。

临近11点，电脑屏幕右下角弹出淡蓝色的“林晚晴请求视频通话”提示。

附带的文字说明是“滨江花园车库实景”。

赵长天按下接受键，画面跳转的瞬间——

他注意到镜头里林晚晴身后有面斑驳的白墙。

剥落的灰泥下隐约可见“陈宇泽视察留念”的红色标语。

落款日期是“2011.5.20”——