里刀叉碰撞的声音渐低。

赵长天从西装内袋抽出牛皮纸袋。

里面是叠得整整齐齐的报修单：“这是近三年黎光的‘超时工单’。”

他抽出最上面一张，“15栋302室，老太太摔断肋骨的报修——

审批意见写着‘高总批示：暂缓’。”

小王瞪大了眼睛：“高文军已经落马了......”

“所以今天要改。”

赵长天展开《流程优化草案》。

红笔圈住的“效率优先”四个字被食堂灯光照得透亮，“500元以下维修，区域经理直签。

紧急情况先修后报——

陈副处长，你敢不敢第一个签？”

陈文杰咽了口唾沫：“赵总，我怕......”

“怕担责？”

赵长天突然提高声音，“旧流程让你们担的是‘不作为’的责！”

他指向滨江花园的方向，“今早，滨江物业的李师傅，接了7单。

全在20分钟内响应——

因为我给了他‘先斩后奏’的权限。”

赵长天抽出钢笔，笔尖悬在草案上方：“我再说一遍——

直签制试点从今天开始。”

他顿了顿:“陈副处长，你负责审核材料库存。

出了问题我亲自去和业主道歉。”

陈文杰咬咬牙：“赵总，我签！”

“这就对了。”

赵长天把草案推到餐桌中央，“去年修水泵，等审批五天，电机烧了二十万——

老张，这事你最清楚。”

赵长天望向与陈文杰同桌的张权。

张权是一位老资资格的技术人才。

张权表情激动的说：“赵总，当时要是能先换零件......”

“现在能了。”

赵长天看向小王，“你明天去滨江花园做辅导员。

教会10位老人用App——

遇到不懂的，可以直接打我电话。”

他掏出一张名片，背面手写着手机号码，“我的私人号，24小时开机。”

小王刚刚接过名片。

他口袋里的手机震动。

他掏出一看，妻子的消息弹出：“房贷逾期了......”

他慌忙锁屏，却被赵长天瞥见。

但赵长天仿佛未见，什么也没说。

这时，食堂电视突然切换画面。

滨江花园的喷泉在阳光下闪烁。

李师傅举着功能机，镜头扫过他汗湿的工牌。

“李建国”三个字被“零投诉”贴纸衬得发亮：“张阿姨，您按这个红色按键，就能看到维修进度......”

“小李啊！”

张阿姨的拐杖轻敲地面，“我儿子说这叫‘可视化管理’！”

赵长天的嘴角扬起，转头看向老陈：“老陈，你觉得这机子怎么样？”

陈文杰盯着电视里的功能机，若有所思的说:“很好啊。”

吃过午饭，

赵长天返回办公室。

苏羽昕的打来电话：“长天，审计部说旧服务器有加密文件......”

“让岑知夏处理。”

他回应道。

顿了顿，又说道；“下午的会，只谈两件事：直签制推广和辅导员培训。”

刚结束通话，手机震动，林雅发来消息：“宏远建材资金链冻结，关联人员正在排查。”

赵长天迅速回复：“别漏了采购部的陈辉余党——

但别影响基层干活。”

他摸出钢笔，在纸上写下“效率=信任+速度”。

下午一点半，赵长天前往会议室，召开区域经理视频会议。

会议室内，已经连线的区域经理们盯着投影仪上的“直签制风险评估”。

表情各异。

赵长天推门而入，身后跟着抱着笔记本的小王。

后者的工牌上多了枚“临时辅导员”徽章。

“孟海华。”赵长天敲了敲投影仪。

“滨江花园App下载量476户。

你片区只有128户——为什么？”

孟海华是西南片区的区域经理。

他是高文军当年提拔起来的干部，目前并未发现他有严重贪腐行为。

再加上以公司目前的状况，不适合大清洗。

所以，赵长天并未动他。

不过，适当的敲打还是有必要的。

孟海华低头