第2382章 联手合作(3 / 5)

她组织服务团队召开会议。

对近期服务质量提升情况进行总结和评估。

会议室里,团队成员们依次汇报各自工作进展和遇到的问题。

有的提到部分老人对新的健康监测设备使用不太熟练。

有的反映服务流程在某些环节还不够顺畅。

周海琼认真倾听着大家的汇报。

不时记录下关键问题。

“针对老人对设备使用不熟练的问题。

我们安排专人进行一对一指导。

确保每位老人都能熟练操作。

服务流程方面,大家一起梳理一下。

找出问题所在,尽快优化。”

周海琼说道。

团队成员们纷纷点头,开始讨论如何优化服务流程。

经过一番讨论,大家提出了一些切实可行的改进措施。

明确了每个环节的责任人和时间节点。

“另外,为了提升团队凝聚力。

我们本周安排一次团队活动。

考虑到我们工作的特殊性。

我提议组织一次养老院周边的环保徒步活动。

既能让大家放松身心。

又能宣传我们的智慧养老服务和绿色养老理念。”

周海琼说道。

团队成员们对此表示赞同。

纷纷讨论起活动的具体细节。

早会结束后,周海琼与周边社区相关负责人进行电话沟通。

商讨养老服务延伸活动的进一步深化。

“张主任,我们计划在本周举办一场大型的养老健康讲座。

邀请专业医生为社区老人讲解健康养生知识。

并展示我们智慧养老服务在健康管理方面的优势。

您看社区这边能不能帮忙宣传一下?”

周海琼说道。

张主任在电话那头回应道:“周总,这是好事啊。

我们一定大力支持。

我们会通过社区广播、微信群等渠道宣传讲座信息。”

周海琼感谢张主任的支持。

并安排团队成员准备讲座所需的资料和设备。

此时,赵长天来到智慧养老项目组。

他与周海琼以及部分服务团队成员进行交流。

了解服务质量提升工作的进展情况。

“海琼,智慧养老项目要始终把老人的需求放在首位。

不断提升服务质量。

团队建设也很重要。

一个团结有活力的团队才能更好地为老人服务。”

赵长天说道。

周海琼向赵长天汇报了服务质量改进措施——

以及团队活动和社区合作的计划。

赵长天听后,对周海琼的工作表示认可。

“继续保持,有什么困难及时提出来。

公司会全力支持你们。”

赵长天鼓励道。

与此同时,林晚晴、孟昭明和拓展小组成员在会议室里。

与新签约的20个小区代表进行视频会议。

会议室的大屏幕上,显示着各个小区代表的画面。

“各位代表,非常感谢大家选择我们公司。

接下来,我们详细商讨一下合作的具体细节。”

林晚晴微笑着说道。

孟昭明开始介绍公司的服务内容、服务标准以及后续的服务计划。

“我们的智能化服务——

将为小区提供全方位的安全保障。

绿色环保项目会改善小区的环境质量。

智慧养老服务也将为小区内的老年居民——

提供优质的生活照料和健康管理。”

孟昭明说道。

小区代表们认真倾听,并提出各种问题。

有的询问服务的具体价格,有的关心服务的响应时间。

还有的对个性化服务提出需求。

拓展小组成员们一一记录下来。

并承诺尽快制定相应的解决方案。

视频会议结束后。

拓展小组开始为赵长天对拓展小组的表彰做准备工作。

他们整理此次拓展工作的成果报告。

包括签约小区的详细信息、拓展过程中的经验教训——

以及未来的拓展计划。

同时,安排人员准备表彰大会所需的资料和场地布置。

确保表彰大会能够顺利举行。

激励团队成员继续努力。<