加强对服务中心的安保管理,制定详细的安保计划。
防止类似事件再次发生。
我会让安管处全力配合你。”
周海琼挂断电话后,立刻与王强取得联系。
两人迅速商讨并制定了一套更为严格的安保制度。
增加巡逻频次,每半小时巡逻一次。
加强对进出人员的登记和检查。
除了详细记录身份信息,还要核实来访目的。
在服务中心的各个关键位置。
如出入口、设备间、活动区等。
增加监控摄像头,确保无死角监控。
同时,建立与周边社区和警方的紧密联系,互通信息。
以便在遇到突发情况时能够及时得到支援。
视线转向拓展小组。
他们兵分几路,分别前往多个潜在合作小区进行实地考察和初步洽谈。
林晚晴和孟昭明各自带领着经验丰富的团队。
满怀信心地踏入各个小区。
他们深知小区拓展项目对于公司发展的重要性。
如同开拓新的战场。
每一个潜在合作小区都是一座有待征服的高地。
然而,高文博指使的人员如同暗处的黑手。
在潜在合作小区附近悄然活动。
他们乔装打扮成普通路人。
在小区周边向过往居民散发抹黑黎光物业的传单。
传单上赫然写着“黎光物业服务质量差,管理混乱”等刺眼的不实内容。
一些居民接过传单,看着上面的文字。
心中不禁对黎光物业产生了疑虑。
纷纷向小区管理方询问情况。
林晚晴在与一个潜在合作小区的管理方洽谈时。
对方神色凝重地提到了传单的事情。
“林处长,我们收到一些居民的反馈。
说你们公司存在服务质量问题。
这让我们对合作有些担忧。”
林晚晴心中一沉,她立刻意识到这是竞争对手的恶意手段。
但脸上依旧保持着从容的微笑。
镇定地解释道:“这些都是竞争对手的恶意诋毁。
我们黎光物业一直致力于提供优质的服务。
在已服务的小区都获得了良好的口碑。
您可以去周边小区打听一下。
或者我们也可以安排您实地参观我们的服务项目。
亲身体验我们的服务水平。”
为了消除对方的疑虑。
林晚晴详细介绍了公司的服务理念、管理模式以及成功案例。
并通过平板电脑展示了相关的图片、视频资料以及业主的好评截图。
尽管林晚晴据理力争。
但对方显然受到传单影响,态度变得十分谨慎。
表示需要时间考虑,再做决定。
与此同时,孟昭明那边也遇到了类似的情况。
他与团队成员努力向小区管理方解释。
列举公司的优势和过往成绩。
但对方的态度明显变得迟疑,对合作的热情大幅降低。
林晚晴和孟昭明通过电话——
将情况详细反馈给赵长天。
赵长天听后,迅速指示拓展处立即采取行动。
在潜在合作小区周边加强宣传力度。
通过举办小型活动、设置咨询点、发放真实的服务案例手册等方式。
展示公司的良好形象。
同时,要求拓展小组加强与小区管理方的沟通频率。
不仅要更加深入地介绍公司服务。
还要耐心倾听对方需求。
为其提供更具针对性、个性化的解决方案。
林晚晴结束拓展活动,匆匆赶回公司后。
开始继续之前布置给手下的工作——
起草针对竞争对手诋毁的官方声明。
他们坐在会议室里,面前的白板上写满了各种思路和要点。
林晚晴神情专注。
一边看着手中收集的资料,一边说道:“我们要着重强调智能化服务的技术实力。
比如采用了先进的加密算法确保数据安全。
以及系统经过了长时间的稳定性测试,故障率极低。
同时,突出我们对用户隐私的严格保护措施。
让大家知道那些负面传闻都是毫无根据的谣言。”
手下点头表示赞同,说道:“林处长说得对。