紧紧盯着维修进度。
心中默默祈祷着能尽快恢复正常。
她深知,每多耽误一分钟,老人们的安全就多一分隐患。
而自己在赵长天心中的形象也可能因此受损。
好在,不久后,部分关键设备终于抢修完成。
监控系统重新亮起。
紧急呼叫装置也恢复了正常运行。
周海琼长舒了一口气。
但她清楚,这只是暂时解决了眼前的危机。
必须加强防范措施,才能避免类似事件再次发生。
她立即将王强拉到一旁,再次沟通完善安保计划。
两人站在服务中心的走廊上,神情严肃。
周海琼指着设备间的方向说道:“这次他们能轻易得手。
说明我们的安保仍然存在漏洞。
必须在服务中心的各个关键位置。
像出入口、设备间、老人活动区,都增加高清监控摄像头。
保证无死角监控。
而且要安排专人实时查看监控画面。
一旦发现异常,立刻通知巡逻人员。”
王强点头称是。
周海琼接着说道:“巡逻频次也要增加。
每二十分钟巡逻一次。
不能给那些居心不良的人留下任何可乘之机。
对进出人员的登记检查必须更加严格。
除了核实身份信息和来访目的,还要留下联系方式。”
随后,周海琼又与周边社区取得联系。
详细说明了服务中心遭遇的情况。
请求社区协助加强周边治安管理。
社区负责人表示会组织志愿者加强巡逻。
并及时向服务中心反馈异常情况。
周海琼还与警方取得联系,建立了紧急联络机制。
确保在遇到突发状况时能迅速得到警方支援。
做完相关工作,周海琼将安保计划的调整情况——
以及与社区、警方沟通的结果向赵长天汇报。
赵长天在电话那头认真听取。
对周海琼的处理方式表示认可。
并强调一定要确保计划的有效执行,保障老人们的安全。
周海琼心中暗暗发誓,一定要加强管理。
绝不让高文博再有可乘之机。
这次事件的处理过程,不仅让智慧养老服务中心的安保措施得到了全面升级。
也为未来应对类似破坏行为,提供了更完善的应对机制。
临近五点,拓展小组全员回到公司。
在赵长天的要求下,立刻召开紧急会议。
会议室内气氛凝重,大家围坐在会议桌旁,脸上带着疲惫与担忧。
赵长天坐在主位上,神色严肃。
林晚晴率先发言。
她看着手中的笔记说道:“赵总,今天在洽谈过程中。
小区管理方因为传单的事情对我们产生了明显的疑虑。
我们必须更加主动地展示公司的实力和优势。
才能消除他们的担忧。”
孟昭明紧接着说道:“我认为我们可以制作一份详细的服务案例手册。
把已服务小区的成功经验、服务亮点以及业主的高度评价都整理成册。
在与潜在合作小区洽谈时,作为有力的证明材料。”
赵长天点头表示赞同,说道:“这个想法很好。
同时,我们要改变沟通策略。
加强与小区管理方的沟通频率。
深入了解他们的实际需求。
为每个小区量身定制个性化的服务方案。
市场部门要加大在潜在合作小区周边的宣传力度。
不仅仅是发放宣传资料。
还可以举办一些小型的体验活动,让居民亲身感受我们的服务。”
团队成员们纷纷点头,各自发表自己的看法和建议。
有人提出可以邀请潜在合作小区的管理方和业主代表参观公司总部,。
展示公司的规模和管理水平。
还有人建议在宣传资料中增加一些视频资料。
更直观地展示公司的服务成果。