:“可以,但促销活动要注重策略。
不能降低服务品质。
要突出我们的特色功能和优质服务。
让客户觉得物超所值。
同时,活动策划要与技术团队沟通。
确保服务系统能够承受活动带来的流量冲击。
另外,在活动过程中,收集客户反馈,及时调整服务内容。
进一步提升客户满意度。”
就在这时,岑知夏匆匆赶来。
神色有些凝重的说:“赵总,刚刚技术团队监测到华龙物业的一个可疑举动。
他们似乎在与一些第三方数据平台接触。
我们怀疑他们可能想通过这些平台获取我们客户的信息。
以此来破坏我们的客户关系。
而且,根据目前掌握的线索。
他们接触的这些第三方数据平台——
在数据安全管理方面存在一些漏洞。
很容易被利用。”
赵长天眼神一凛:“这招够狠。
立刻联系法务处,收集相关证据,
一旦确认他们有非法获取客户信息的行为,马上起诉他们。
同时,通知技术团队加强客户信息的加密和保护措施。
对系统进行全面排查,防止客户信息泄露。
另外,安排客服团队对重要客户进行回访。
提前告知他们可能存在的风险。
让客户提高警惕。
告诉客服团队,回访过程中要注意话术。
既要让客户重视风险。
又不能引起他们的恐慌。”
岑知夏迅速去执行赵长天的指令。
与此同时,绿色环保项目的公关工作正如火如荼地展开。
苏羽昕按照赵长天的指示。
组织宣传团队制作了精美的项目介绍资料。
从项目的创新技术、环保效益到未来规划。
全方位展示了绿色环保项目的魅力。
线上,宣传团队通过社交媒体、行业网站等平台——
发布项目信息和正面报道。
线下,在各大城市的环保展览、行业会议上设置展位。
赵长天来到绿色环保项目的宣传办公室。
看到工作人员们忙碌而有序地工作,感到一丝欣慰。
他问苏羽昕:“目前公关工作的效果如何?
行业内的反馈怎么样?”
苏羽昕推了推文件夹,说道:“赵总,目前来看效果还不错。
线上的宣传资料发布后,阅读量和转发量都很高。
很多行业人士对我们的项目表示出浓厚兴趣。
各个分公司举报的环保展览——
也吸引了一些潜在合作伙伴前来洽谈。
不过,华龙物业那边似乎也在加大宣传力度。
试图淡化他们恶意捣乱的影响。
同时宣传他们所谓的环保优势。
他们不仅在各大媒体平台投放广告。
还邀请了一些行业内有影响力的人物为他们站台。
试图塑造他们在环保领域的正面形象。”
赵长天冷笑一声:“他们这是想洗白自己。
没关系,我们要抓住这个机会。
进一步扩大我们的宣传优势。
安排专家撰写深度分析文章。
对比我们与华龙物业在绿色环保项目上的真实实力和优劣。
在行业权威媒体上发表。
让大家看清他们的真面目。
文章内容要客观、详实,用数据和事实说话。
不能给华龙物业留下反驳的余地。
另外,加快与合作方的沟通。
争取在项目推进过程中取得一些阶段性成果。
以此来增强行业对我们的信心。
合作方那边目前有没有提出什么新的要求或者建议?”
苏羽昕回答道:“赵总,合作方对您亲自沟通表示很满意。
目前项目推进过程中的一些细节问题正在逐步解决。
不过,合作方还是希望我们能尽快解决华龙物业的干扰问题。
确保项目顺利进行。
他们担心华龙物业的捣乱会影响项目的进度和声誉。
毕竟这是一个长期合作的项目。
他们希望能有一个稳定的合作环境。”
赵长天点点头回应道:“告诉合作方,我们正在全力应对。
华龙物业的干扰不会影