场会的具体安排出来了。”林小雨拿着一份厚厚的文件走进办公室,“参会人员规模比预想的还要大。”
周阳放下手中的材料:“多大规模?”
“全省十三个地市的市委书记、市长都要参加,还有各县区的主要负责人,总共差不多三百人。”林小雨翻看着文件,“另外,中央有关部委也会派人观摩。”
周阳倒吸一口凉气。这个规格确实超出了预期。
“住宿安排怎么解决?临海市的接待能力有限啊。”周阳担心地问道。
“高书记已经协调了,部分代表安排到邵明市住宿,每天通勤过来。”林小雨回答道,“省里也派了工作组协助筹备。”
就在这时,袁成功推门而入。他今天看起来格外精神,脸上带着满意的笑容。
“听说现场会的规格又提高了?”袁成功在沙发上坐下。
“是的,袁市长。”周阳点头,“压力确实不小。”
“压力大是好事,说明上级对你们的重视程度高。”袁成功说道,“不过我也听到了一些不同的声音。”
“什么声音?”林小雨好奇地问。
“有些地方对临海市成为典型有不同看法,觉得临海市的基础条件好,经验不一定适用于其他地方。”袁成功如实说道。
周阳皱起眉头。这种质疑确实存在,也是最难回应的问题。
“更直接的是,有些地方的领导认为临海市的改革只是表面文章,实际效果未必如宣传的那样好。”袁成功继续说道。
“他们这样说有什么根据吗?”周阳问道。
“主要是觉得时间太短,改革才几个月时间就要全省推广,有些急于求成。”袁成功分析道,“而且担心临海市为了现场会搞临时包装。”
林小雨有些不服气:“我们的改革是实实在在的,不是包装出来的。”
“我们知道是真实的,但别人不一定这样认为。”袁成功提醒道,“所以这次现场会非常关键,必须让大家看到真实的改革效果。”
正在讨论时,办公室的电话响了。周阳接通后,表情逐渐变得严肃。
“什么情况?”袁成功问道。
“刚刚接到消息,有几个兄弟地市的工作组已经提前到了,说是要深度了解临海市的情况。”周阳挂掉电话。
“深度了解?”林小雨不解,“不是下周才开会吗?”
“看来有些地方确实对我们的经验持怀疑态度。”袁成功分析道,“提前来就是想找出问题来。”
周阳想了想:“这样也好,让他们看看我们平时的真实状态。”
就在这时,高远山匆匆走了进来,脸上带着复杂的表情。
“刚刚接到省里的电话,情况有些复杂。”高远山坐下来。
“什么情况?”大家都看向他。
“省里说,由于现场会规格很高,影响很大,所以要求我们做好充分准备,确保万无一失。”高远山说道,“言下之意,如果现场会出了问题,影响会很严重。”
办公室里的气氛瞬间紧张起来。
“具体有什么要求?”周阳问道。
“主要是三个方面。”高远山拿出记录本,“第一,服务质量要保持高水平,不能出现任何差错;第二,现场展示要全面真实,不能有虚假成分;第三,要做好应急预案,防范各种意外情况。”
袁成功点点头:“这些要求都很合理,关键是怎么落实。”
正在大家讨论具体措施时,林小雨的手机响了。她接通后,表情变得有些古怪。
“怎么了?”周阳问道。
“刚刚市民服务中心打来电话,说今天上午来了很多外地的'办事群众'。”林小雨说道。
“办事群众?”高远山不解。
“就是那几个提前来的兄弟地市工作组成员,他们化装成普通群众来体验服务。”林小雨解释道。
周阳苦笑:“看来他们真的是要深度了解啊。”
“现在情况怎么样?”袁成功关心地问。
林小雨又打了个电话询问情况:“据反馈,这些'群众'体验了多个业务,工作人员都按照正常流程接待,没有发现问题。”
“有没有人认出他们的身份?”高远山问道。
“工作人员没有认出来,都是按照普通群众对待的。”林小雨回答道。