第968章 监督(2 / 5)

“好的,陈哥、棒梗叔。

我会跟人力资源部门沟通,做好反馈收集工作。

对了,文创产品销售渠道拓展,和旅行社合作提供独家文创产品,我觉得可以针对不同的旅游线路设计不同主题的文创产品套餐,比如针对历史文化游线路,设计与历史文化相关的产品套餐,您二位觉得这样会不会更吸引游客呢?”

陈宇点头说:“这思路挺新颖的呀!

针对不同旅游线路设计主题套餐,能更好地满足游客的需求,增加产品的吸引力。

不过要深入了解不同旅游线路的特点和游客群体的喜好,精准设计套餐内容。

而且套餐的价格要合理,要有一定的性价比。

女儿,你跟旅行社和设计团队沟通,做好市场调研,设计出合适的套餐。”

棒梗也说:“没错,调研和价格都得重视。

通过合理的设计和定价,让文创产品套餐成为旅游线路的一大亮点。

另外,要和旅行社协商好套餐的推广方式,确保游客能充分了解。

女儿,这推广协商工作你也得落实。”

女儿说道:“好的,陈哥、棒梗叔。

我会跟相关方沟通,落实推广协商工作。

对了,亲子住宿项目服务人员培训,为了增强服务人员的应急处理能力,除了组织模拟演练,我想邀请一些专业的心理咨询师为服务人员进行心理辅导,教他们如何在紧急情况下保持冷静,您二位觉得这样有必要吗?”

陈宇肯定地说:“这很有必要啊!

在紧急情况下,服务人员保持冷静的心态至关重要。

心理咨询师能传授给他们一些有效的心理调节方法,帮助他们更好地应对压力。

培训内容可以包括情绪管理、心理暗示等方面。

女儿,你跟培训部门沟通,安排好心理咨询师的授课计划。”

棒梗也说:“没错,心理调节能力在应急处理中很关键。

而且可以定期组织服务人员进行心理状态评估,看看培训效果如何,是否还需要进一步加强辅导。

女儿,这评估工作你也得安排妥当。”

女儿回应道:“好的,陈哥、棒梗叔。

我会跟培训部门沟通,安排好评估工作。

对了,传统手工艺节活动现场,为了提高游客的购买欲,我想在销售点设置一些促销活动,比如打折、满减、买一送一等,您二位觉得这样的促销活动合适吗?”

陈宇思考片刻说:“这样的促销活动有一定的合理性,能吸引游客购买手工艺产品。

不过要注意促销活动的力度要适中,不能过度让利影响利润。

而且不同的促销方式可以针对不同的产品和时间段进行安排,比如对一些滞销产品可以加大促销力度。

女儿,你跟后勤部门和销售团队沟通,制定好促销方案。”

棒梗也说:“对,促销方案要合理。

同时要注意促销活动的宣传,让游客清楚知道有哪些优惠。

可以在销售点设置明显的宣传标识,或者通过活动广播告知游客。

女儿,这宣传工作你也得做好。”

女儿应道:“好的,陈哥、棒梗叔。

我会跟相关部门沟通,做好宣传工作。

对了,文化交流活动调研,如果现国内一些地区四合院文化中有独特的传统社交礼仪,咱们园区有没有可能在文化交流活动中展示和传授这些礼仪呢?”

陈宇眼睛一亮,说:“这是个很有意义的想法啊!

展示和传授传统社交礼仪能让参与者更全面地了解四合院文化的内涵。

不过要对这些礼仪进行深入研究,确保展示和传授的准确性。

可以邀请相关的文化学者进行指导,并且设计合适的展示和传授方式,比如通过情景模拟、现场演示等。

女儿,你跟活动策划团队和文化研究机构沟通,做好这方面的规划。”

棒梗也说:“没错,准确性和方式都很重要。

要让参与者在轻松愉快的氛围中学习到传统礼仪。

而且在展示和传授过程中,要鼓励参与者积极互动,亲身体验。

女儿,这互动环节的设计你也得考虑好。”

女儿说:“好的,陈哥、棒梗叔。

我会跟相关方沟通,考虑好互动环节的设计。

对了,文创产品质量评估计划,在分析用户体验调查结果时,我在想可以建立一个数据分析模型,更系统地分析数据,