性，又能提高服务质量。

通过树立榜样，让其他员工向他们学习，形成良好的工作氛围。

而且行政人事处可以牵头制定具体的奖励细则。”

李诗涵的声音虽然有些颤抖。

但她的观点新颖且具有可行性。

林雅琴点头赞同：“行政人事处可以负责制定奖励细则。

确保奖励机制公平、公正、公开。

我们会结合各部门的工作特点。

制定详细的考核标准，保证奖励落到实处。”

赵长天听后，脸上露出微笑：“李诗涵的建议很好。

通过奖励机制，可以营造良好的工作氛围。

激发员工的工作热情，推动服务质量的提升。

这是一个双赢的方案。”

陈宇泽心中不满，却又找不到有力的反驳理由。

只能冷哼一声，脸上闪过一丝不悦：“奖励机制固然好。

但实施起来也需要一定的成本和时间。

而且，如何确定奖励的标准。

如何保证公平公正，都是需要考虑的问题。

稍有不慎，可能会引发员工之间的矛盾。”

赵长天没有给陈宇泽继续反驳的机会。

他语气坚定地说道：“任何改革都需要付出一定的代价。

我们不能因为一点困难就退缩。

接下来，我们具体讨论一下各项方案的实施细节。

包括所需的资源、时间节点和责任人。

王涛，你对市场推广和服务提升的结合有什么想法？”

市场处处长王涛站起身。

清了清嗓子说道：“我认为可以将服务提升的成果作为市场推广的亮点。

通过线上线下的宣传，提升公司的品牌形象，吸引更多客户。

线上我们可以利用社交媒体平台。

发布服务提升的案例和客户好评。

线下在小区内举办服务体验活动。

让客户亲身感受公司的服务变化。”

随后，会议进入了热烈的讨论环节。

大家围绕着客户服务流程优化、技能培训安排、安防设备引入——

以及奖励机制制定等问题展开了深入的探讨。

赵长天认真倾听每一个人的发言。

不时地提出自己的看法和建议。

他的每一个观点都切中要害，为讨论指明了方向。

苏羽昕则在一旁协助赵长天。

她思维敏捷，记录会议要点的同时。

还能适时地提出一些建设性的意见，推动讨论的顺利进行。

她不时在笔记本上快速记录。

遇到关键问题，还会和赵长天低声交流，给出自己的见解。

在讨论过程中，陈宇泽虽然表面上参与讨论。

但实际上一直在寻找机会反驳其他人的观点。

他提出各种质疑和困难，试图打乱会议的节奏。

比如，在讨论客户服务流程优化时。

他质疑跟踪机制的可行性，认为会增加客户的反感。

他说道：“有些客户并不希望被频繁打扰。

过度的跟踪可能会引起他们的抵触情绪，反而降低客户满意度。”

在讨论技能培训时。

他担心培训效果不佳，浪费公司资源，质疑道：“以往的培训效果并不理想。

员工参与度不高。

如何保证这次培训能够达到预期效果？”

然而，赵长天凭借着敏锐的洞察力和果断的决策能力。

一次次化解了陈宇泽的刁难。

他用详实的数据和案例，有理有据地回应陈宇泽的质疑。

引导会议朝着正确的方向进行。

针对客户跟踪机制，他指出：“根据市场调研。

只要合理安排回访时间和方式。

超过80%的客户对反馈跟踪持认可态度。

这不仅能解决客户问题，还能让客户感受到我们的重视。”

对于技能培训。

他拿出之前的培训评估报告：“以前的培训效果不佳。

是因为内容和实际工作脱节。

这次我们邀请的专家会根据员工的实际需求设计课程。

确保培训的实用性。”

随着时间的推移，会议逐渐接近尾声。

赵长天对大家的讨论进行了总结：“今天的会议开得很成功。

大家提出了很多宝贵的意见和