”地一声，会议室的门被他重重关上。

继而，他大步走到主位坐下。

“服务质量是我们的生命线，必须全面提升，这是公司发展的根本。

雅琴，人事安排方面你要全力配合。

确保提升服务质量的方案能够切实落地执行。”

赵长天首先望着林雅琴说道。

他的声音如同洪钟般响亮且坚定，在会议室的每一个角落回荡。

那声音中蕴含着不容置疑的决心。

今天，林雅琴身着一套剪裁极为得体的职业套装。

凸显出她身材的曼妙与干练。

她的头发整齐地束在脑后，露出修长白皙的脖颈。

她微微点头，眼神中透着自信与决然，说道：“赵总放心！

我已经依据提升方案制定了详尽的人员调配计划和培训安排。

会在本周内有条不紊地逐步推进。

此次培训绝非流于表面。

不仅涵盖各类服务技能的强化训练。

还将着重于服务意识的深度培养。

务必确保每一位员工都能透彻理解，并坚定不移地贯彻——

公司提升服务质量的核心理念。

我们计划邀请业内顶尖的培训师。

采用理论与实践相结合的方式。

通过模拟真实场景，让员工在实践中提升服务水平。

同时，还会组织服务案例分析会。

让员工从成功与失败的案例中汲取经验教训。”

就在这时，坐在赵长天身旁的方振国。

露出一丝不易察觉的不屑。

那笑容如同一条冰冷的毒蛇，带着恶意。

他阴阳怪气地说道：“哼，说得容易，做起来可没那么简单。

公司现在状况百出，还谈什么提升服务质量，简直是痴人说梦。”

他的声音不大，却像一把尖锐的针，在安静的会议室里格外刺耳。

瞬间打破了原本严肃而紧张的氛围。

赵长天猛地转头，目光如闪电般射向方振国。

眼神中燃烧着愤怒与威严的火焰。

他怒喝道：“方振国，不想做事就别在这里捣乱！

公司不是你用来耍嘴皮子的地方。

若再这般，别怪我不客气！”

赵长天目露寒光，仿佛下一秒就要对方振国采取强硬措施。

方振国被吓得一哆嗦。

原本嚣张的气焰瞬间如被泼了一盆冷水，瞬间熄灭。

他的身体不受控制地往后缩，像一只受惊的老鼠。

脸上那丝不屑的笑容瞬间消失得无影无踪。

他张了张嘴，想要反驳。

但在赵长天强大的气场压迫下。

喉咙像是被一只无形的手扼住，终究还是没敢再言语。

他只是低下头，装作认真整理文件。

试图用这个动作掩饰自己内心的慌乱。

赵长天深吸一口气，努力平复了一下内心翻涌的情绪。

随后将目光重新投向其他部门负责人，说道：“各部门都要紧密配合。

从客户反馈、设施维护到人员管理。

每一个环节都要做到尽善尽美。

大家要清楚，服务质量的提升直接关系到公司的声誉和未来发展。

这不仅仅是为了满足客户的需求。

更是我们在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。”

他的声音逐渐缓和，但依旧透着不容置疑的坚定。

如同平静海面下隐藏的汹涌暗流。

郑悦，迅速站起身。

脸上带着严肃而认真的神情汇报道：“赵总，我们已经对客户反馈渠道进行了全面优化。

按照您的指示，不仅设立了24小时不间断的热线服务。

还安排了专人实时跟进每一通电话和每一条反馈信息。

同时，我们搭建了一套完善的客户反馈管理系统。

对每一条反馈进行详细记录和深入分析。

确保问题能够在第一时间得到解决。

并将处理结果及时、准确地反馈给客户。

为了保证服务质量，我们还制定了严格的反馈处理流程和时间节点。

要求员工在规定时间内给予客户回应。”

赵长天微微点头，眼神中透露出一丝赞许。

但紧接着又严肃地说道：“很好，但要注意，不仅要解决问题。

更要深入分析问题产生的根源。<