对临海市的整体印象很好！”

“真的？”林小雨有些不敢相信。

“真的！”李萍肯定地说道，“女记者对她的同事说，临海市的政务服务改革确实有效果，虽然还有一些细节问题，但整体方向是对的。”

周阳稍微松了口气：“她还说什么了？”

“她说，最让她印象深刻的是工作人员的态度变化。”李萍继续说道，“以前她暗访过很多地方，大多数工作人员都是应付了事，但临海市的工作人员是真心想解决问题。”

“还有吗？”高远山追问道。

“她特别提到了刚才税务局的那个处理方式。”李萍说道，“她认为这说明临海市的管理层确实在关注服务质量，发现问题能及时纠正。”

老陈听了很高兴：“那她会写正面报道吗？”

“这个不知道。”李萍摇摇头，“记者的想法很难猜，而且她们的暗访还没结束。”

“她们还要去哪里？”周阳问道。

李萍看了看手机：“下一站是银行，然后可能还会去几个街道办事处。”

“银行那边怎么样？”高远山关心地问道。

“我提前联系了建设银行的王行长。”林小雨说道，“他们对企业开户的流程做了优化，应该问题不大。”

“不能掉以轻心。”周阳提醒道，“越是后面越要小心，一个环节出问题都可能前功尽弃。”

就在大家讨论的时候，办公室里的座机响了。林小雨接起电话，听了几句后脸色变得严肃起来。

“什么情况？”周阳看她表情不对，立即问道。

“建设银行那边出问题了。”林小雨挂掉电话，“女记者在开户过程中遇到了系统故障，已经等了半个小时了。”

“系统故障？”高远山皱眉，“这种技术问题怎么办？”

“银行的工作人员说需要等系统恢复，但不知道要等多长时间。”林小雨说道，“女记者已经开始表现出不耐烦了。”

周阳快速思考着对策。系统故障这种技术问题确实不好解决，但关键是如何应对。

“王行长怎么处理的？”周阳问道。